1月，昆明10家旅行社登红榜，16家旅行社被拉黑

掌上春城讯 2月7日，昆明市文化和旅游局发布1月旅游红黑榜，10家旅行社、1名导游登上红榜，16家旅行社被列入黑榜。

因游客接待量排名前十，且当月无违法违规、无旅游投诉记录，登上红榜的旅行社有10家：石林光大国际旅行社有限公司、石林风光旅行社有限公司、云南化之悦国际旅行社有限公司、昆明景程国际旅行社有限公司、云南彬达旅业（集团）有限公司、云南蒂朗国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限责任公司、云南风昇国际旅行社有限公司、云南绮丽国际旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司等。

因游客满意度高，登上红榜的导游是：钱海林。

因在同一个月内因负主要责任而产生2次及以上有效投诉，被列入黑榜的有14家：

云南驰恒国际旅行社有限公司被吊销旅行社业务经营许可证，昆明通怡国际旅行社有限公司因侵害旅游者合法权益被行政机关罚款2万元，昆明普成国际旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、云南昆旅国际旅行社有限公司、云南环游商务国际旅行社有限公司、云南国中国际旅行社有限公司、云南沣旅国际旅行社有限公司、盈科美辰国际旅行社有限公司昆明分公司、国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司、乌鲁木齐云途旅行社有限公司昆明分公司、云南亦雯国际旅行社有限公司、云南途讯国际旅行社有限公司、昆明万合旅行社有限公司、云南光大旅行社、云南走途国际旅行社有限公司等。

昆明是云南旅游诚信体系建设重要城市。近年来，昆明市着力健全旅游行业诚信体系，营造诚信、规范、理性的旅游经营环境和旅游消费环境。昆明旅游红黑榜旨在通过红榜褒扬诚信经营事迹、黑榜曝光违法违规行为的方式，全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为，提高服务质量，引导旅游企业依法经营、诚信经营，提升游客满意度和社会公信力。

昆明日报全媒体首席记者：李思凡

责编：赵萍

编审：吴晨萍

终审：周健军