欢迎推荐！2023年度中国汽车售后服务突出贡献人物推选活动启动

近年来，中国汽车市场整体增速放缓，新能源和智能化汽车兴起、颠覆性玩家入场，消费者对全旅程服务关注度和体验需求提升，给汽车企业带来新的增长挑战。重新确立品牌对消费者心智的影响，服务体验成为关键维度，C端基因进化成为服务创新的主题词。

车质网和凯睿（参数丨图片）赛驰咨询通过持续挖潜用户反馈大数据，结合后市场用户研究成果及主流汽车品牌终端销量发现，一些品牌以更精准的差异化服务，获得更多用户选票，成为“穿越周期”的“领跑者”，管理者是重要的“领跑力量”。

为此，双方联合启动首届中国汽车售后服务突出贡献人物推选宣传活动，以人物为线索和载体，树立每一年度在售后服务领域做出突出贡献的新标杆，梳理年度中国汽车市场服务质量发展脉络和走向，成为中国汽车市场服务质量发展的晴雨表。

▍主办单位

北京车质网信息技术有限公司

凯睿赛驰咨询（北京）有限公司

▍推选标准

▍推选范围

▍活动时间

推选宣传活动已于2023年3月9日开始，至2024年结束，由五部分构成。

企业推荐（3月）

确定候选人（3-4月）

走访调研（3-11月）

公布结果（12月）

持续传播（2023年4月-2024年）

详情见车质网微信公众号“2023年度中国汽车售后服务突出贡献人物推选活动启动”